Arquivo do dia: 14 de dezembro de 2009

Experiência do usuário: o que é isso?

Por que o ‘seu’ João, do mercadinho, não vende carros, celulares e apartamentos? Afinal, ele sabe tudo sobre bom atendimento O discurso é perfeito: com as novas tecnologias, mídias sociais, relacionamento virtual, o consumidor assumiu o protagonismo na compra. Com … Continue lendo

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