O Pulo do Gato – empreendedorismo, inovação, inspiração

Esta é uma pergunta que faço há três anos neste blog. E tento desvendar por meio de posts semanais que refletem os insights sobre o assunto. Neste tempo, tive oportunidade de conversar com muitas pessoas interessantes: empreendedores, especialistas, inovadores, mestres na arte dos negócios.  A partir disso, surgiu a ideia de um vídeo que pudesse captar a essência do “Pulo do Gato”. O resultado, você vê abaixo, em um vídeo que motiva e nos provoca a agir.

Agradeço imensamente aos participantes deste primeiro vídeo. Eles foram pegos literalmente “no pulo”, sem preparação e deram depoimentos muito bacanas e inspiradores! Obrigada Gil Giardelli, Diego Remus, Alexandre Damiani, Marcelo Nakagawa, Antonio Carlos de Matos, Nei Grando, Ricardo Jordão, Dorly Neto, Gustavo Santiago, Luciano Martins Costa, Priscila Scripinic , Érika Braga, Maria Carolina Araújo, Ana Lúcia Fontes e Danielle Torres.

PS: este vídeo é um resumo dos depoimentos gravados. Para ver as gravações completas, acesse a página d’ O Pulo do Gato no Youtube

Mensagens motivadoras têm resultados contraditórios. Ao mesmo tempo em que podem acertar em cheio momentos de incerteza de pessoas dispostas e preparadas a mudar, também  podem ser maçantes e fora de contexto para outros.

Por isso, nunca compartilhei estes vídeos no blog, apesar deste espaço tantas vezes falar em motivação, descoberta e busca (veja o post: “Perseguindo o pulo do gato“).

Mas este vídeo abaixo me chamou atenção. Fala de sonhos, inovação e realizações. Sobre o valor transformador do trabalho e sobre fazer e experimentar coisas novas. Vale a pena ver!

“O empreendedorismo não pode ser ensinado, mas pode ser desencadeado”

Fiquei sabendo do Epicentro pelo Ricardo Jordão no dia da Virada Empreendedora. A iniciativa estava ainda começando e já tinha dezenas de voluntários, empresas  e apoiadores. Foram menos de 40 dias para deixar tudo pronto. Na internet, mesmo sem saber a programação exata, o público se inscrevia com a certeza de que participaria de um evento único. Bingo! Foi exatamente o que aconteceu ontem.

Durante todo o dia, a FGV-SP foi tomada por palestras, apresentações e networking com empresários, empreendedores, profissionais e estudantes. Os palestrantes que tinham 20 minutos para apresentar seus cases e recebiam o feedback em tempo real. A audiência gostou da apresentação? Plaquinhas de “Like” surgiam na plateia. Não curtiu?! Aviso de “Lixo!” Sem rodeios, ao estilo do idealizador do evento.

A exposição de startups aconteceu paralelamente e mostrou inovações tecnológicas nas áreas de educação, ecommerce, aplicativos para celular e robótica. Entre as diversas empresas, destaco algumas que consegui ver com mais cuidado e me chamaram atenção:

- Ensinon, um portal de compartilhamento de vídeos e conhecimento. As empreendedoras gravavam na hora apresentações de especialistas que poderiam participar do portal;

- Ledface, plataforma baseada em inteligência coletiva. Os empreendedores apostam no conhecimento e no poder de colaboração dos internautas;

- Boa Lista: assistente de compras para consulta de ofertas em smartphones. O aplicativo acompanha promoções, faz lista de compras, compartilha os melhores preços;

- iPostal: envia cartões postais impressos a partir do celular. O slogan “porque o mundo real é incrível” já diz tudo.  A ideia de resgatar os antigos postais e lembranças é bem interessante;

-Ciadasmães: portal para mulheres, mães, empreendedoras. Um site completo para mulheres. Elas estão em alta;

- Somai: empresa de tecnologia para educação. Apresentaram um robô que dança Michael Jackson e ensina inglês. Precisa mais? Dá vontade de levar pra casa!

Veja fotos do evento no Facebook: https://www.facebook.com/media/set/?set=a.351163774948066.80480.112137375517375&type=1

Para saber mais, visite o site oficial: http://oepicentro.com.br/

Quem foi e quiser deixar um vídeodepoimento, acesse este link: http://epicentro.bubobox.com/. O aplicativo é superbacana. Vc grava e faz o upload na hora.

PS: O Epicentro abriu oficialmente a 8 Semana de Empreendedorismo da FGV, que vai até dia 13 de maio. Para ver a programação e se inscrever, acesse o site: http://www.gv.br/palestra/form_insc_palestra.cfm

Aconteceu ontem em São Paulo a etapa regional do Prêmio Sebrae de Jornalismo. A quarta edição do evento premiou as reportagens mais impactantes com os temas empreendedorismo, inovação, competitividade e sustentabilidade.

Desde o lançamento do prêmio é possível perceber a diferença de como o empreendedorismo mostrado na mídia se modificou. De um assunto mais restrito às editorias de negócios, ele ganhou capas de jornais, apresentou cases inspiradores, apontou para onde caminha as pequenas empresas em termos de inovação e perspectivas.

“O empreendedorismo é uma forma transformadora para o Brasil”, afirmou Sérgio Tauhata, primeiro colocado na categoria Jornalismo Impresso. É o que demonstra o resultado das reportagens vencedoras nesta etapa da premiação: boas histórias sobre empreendedorismo que inspiram novas ações e modificam a realidade brasileira.

Vale a pena dar uma olhada nas reportagens vencedoras de  cada categoria:

- Jornalismo Impresso: Startups

- Radiojornalismo: Pescadores de oportunidades - 0731radio

- Telejornalismo: Os miseráveis do Brasil rural – problemas, ações e soluções - 0415tv

- Webjornalismo: No dia da pequena empresa, inspire-se com histórias de sucesso

Foram dois dias de palestras, network, encontros, discussões e também diversão….
19 palestras, consultorias coletivas, jogo de sustentabilidade, música e fogueira de vaidades
E centenas de pessoas que circularam durante as 24 horas da II Virada Empreendedora. Isto tudo trouxe MUITO conteúdo, trocas e inspiração para empreendedores de negócios e na vida.

O Pulo do Gato apoiou esta iniciativa e cobriu a virada com posts em tempo real sobre os assuntos apresentados. Uma boa pedida de leitura para quem não esteve presente no evento, mas quer saber um pouco do que aconteceu. Veja os posts:

- A matéria-prima do século XXI é o SONHO

- Amazon e Sebrae apresentam soluções voltadas para empreendedores

- “Não planejar sempre sai mais caro”

- As variáveis do empreendedorismo

- Painel empreendedor: três gerações de histórias

-“Se não vender, quebra”

- O futuro depende das nossas escolhas

- Da fogueira das vaidades à revolução pessoal

- Segundo dia da virada tem finanças, ética e investimento

PS: na foto deste post, eu e Ana Fontes, a realizadora da Virada Empreendedora.

Muito mais do que o produto ou o serviço, o consumidor de hoje busca uma interação positiva com a marca

Não é de hoje que a inovação deixou de ser vista como evolução tecnológica e passou a ser usada como ferramenta para reduzir custos, otimizar a operação do negócio, melhorar o atendimento, potencializar o marketing e entregar valor ao cliente.

A experiência de compra assumiu contornos que precedem o momento da venda e vão além da entrega do produto. Ela alcança o pós-venda, a exposição da marca nas redes sociais, a troca de informações entre consumidores e ainda se estendem para a forma como são resolvidos os problemas com o produto.

Algumas empresas já entenderam isso. Outras, não. E não se engane. Não é o histórico da corporação, o poder de fogo financeiro, a capacidade de invenção tecnológica que definem o quanto uma empresa sabe inovar no relacionamento com o cliente. O que determina isso é a interação com o consumidor e seus canais de contato: o SAC, 0800, o atendimento nas lojas e nos meios virtuais, cada vez mais presentes nesta comunicação.

Vivenciei dois casos em que, como consumidora, pude ver a diferença de atendimento na resolução de problemas. De um lado a nova loja de design de móveis Oppa - que conheci no Social Media Week (veja o post). Sim, a empresa era patrocinadora de um evento de mídias digitais!

Após a compra, fui abordada sobre meu grau de satisfação, tive um problema com a cadeira e a resposta foi ágil e eficaz. Afinal, problemas acontecem. Mas resolvê-los é uma questão de empenho. O que era uma simples compra virou uma experiência totalmente positiva com a marca, que aposta no relacionamento com o consumidor.

Por outro lado, tive uma experiência sofrível com a empresa considerada a mais “inovadora” do mundo: a Apple. A tela trincada de um recém-comprado Mac foi a ilustração de um atendimento padrão, distanciado do consumidor, que não correspondeu de forma alguma às expectativas geradas pela poderosa marca.

Numa época em que produtos são commodities e design é diferencial, a experiência de compra é marcante para os consumidores. E não importa o tamanho da empresa ou o problema do cliente. A postura no atendimento é o que determina o valor da inovação.

O desenvolvimento de produtos e serviços inovadores é requisito básico para o crescimento das empresas. Mas, para que a inovação reverta em vantagens competitivas, é necessário que seja sistematizada em uma metodologia eficaz e coexista com práticas já consolidadas nas empresas.

A pirâmide acima é uma representação básica, mas muito didática sobre o assunto. Ela separa o desenvolvimento e manutenção de produtos e serviços em três camadas. Os 10% do topo da pirâmide representam o nascimento da ideia. É aí que se encontra a fase de  experimentação, a busca por tendências e também a possibilidade do erro. Com isso é possível inventar, testar, descartar e investir sem receios.

A camada intermediária – que representa 30% – pertence à racionalização do projeto inovador com o objetivo de que a ideia vire produto. É nesta fase que entra o planejamento, os testes fundamentados, a adaptação aos processos de produção, distribuição e venda.

Já a base da pirâmide abarca 60% do esforço dispendido pela empresa. É nela que deve-se levar em conta a otimização das vendas, a redução de custos, o marketing em cima de produtos já consolidados e aceitos. É a camada da massificação, em que se busca o maior volume de produção e venda com o aprimoramento da qualidade.

Com esta metodologia simples é possível ao empreendedor dividir suas energias e planejar ações estratégicas que apontem para a renovação dos negócios, sem esquecer a garantia de sustentação da empresa.

No ano passado aconteceu em São Paulo a I Virada Empreendedora. Foi um dia intenso de palestras, reuniões, mesas de negociação e discussões acerca do empreendedorismo. O público era quase todo formado por pequenos empresários e aspirantes a empreendedores: universitários ou funcionários de empresas querendo se capacitar para liderar seu próprio negócio.

Entre discussões sobre investimento-anjo, como vender mais e melhor, gestão financeira, inovação e outros assuntos, percebi que o que mais suscita a atenção dos empreendedores é a validação de ideias. Ninguém chega disposto apenas a ouvir. Os empreendedores querem falar, expor suas opiniões, trocar informações e, na melhor das hipóteses, ter sua ideia comprovada por especialistas que indicarão caminhos para que ela se desenvolva.

Mais uma vez teremos esta oportunidade de ouvir e expor conceitos. A II Virada Empreendedora acontece no MyJobspace nos dias 14 e 15 de abril, com direito a consultoria coletiva, cursos, palestras e muita troca. Quem tem um negócio, uma ideia, um modelo a expor, aproveite. Esta aí um bom lugar para colocá-la em discussão antes de enfrentar o mercado.

Para saber mais:
- Página oficial: http://www.viradaempreendedora.com.br/

- Confirme sua participação pelo Facebook: http://www.facebook.com/events/169721013139109/

Os indicadores econômicos positivos, o surgimento de uma nova classe média e a consolidação da democracia colocaram o Brasil em outro patamar. A sensação de uma crescente prosperidade melhorou a autoestima do país que ainda foi escolhido para sediar os dois maiores eventos globais: a Copa do Mundo de 2014 e as Olímpiadas de 2016.

Neste país existe uma nova geração de 25 milhões de jovens entre 18 e 24 anos que, conectados às tecnologias digitais, exercitam uma nova forma de se relacionar, conhecer e interagir com o mundo. A primeira geração global de brasileiros acredita que o país do futuro chegou e está agindo para que isto se consolide.

Segundo a pesquisa “O Sonho Brasileiro”, levantamento realizado pela agência de consultoria e pesquisa Box1824, estes jovens não acreditam nos modelos antigos da sociedade e inventam seus próprios caminhos, criando conceitos inovadores de trabalho, convivência e prosperidade.

De acordo com o consultor em inovação e fundador da empresa Papagallis, focada em conhecimento coletivo, Luiz Algarra, a pesquisa capturou uma tendência generalizada dos jovens assumirem pessoalmente seu processo de mudança. “Eles são protagonistas de microações que transformam o cotidiano em diferentes culturas e localidades”, afirma Algarra.

Um dos principais resultados do estudo foi captar a existência de mais de dois milhões dos chamados “jovens-ponte” ou os catalisadores de mudanças. “São jovens que conectam os seus sonhos ao cotidiano e já realizam projetos reais que estão transformando realidades pelo país afora” explica Carla Mayumi, coordenadora do projeto e sócia da Box1824, onde é responsável pelo núcleo de Inovação.

Um exemplo destes “jovens-pontes” é André Gravatá, um dos organizadores do TEDxJovem@Ibira, evento que aconteceu no dia 04 de dezembro de 2011 em São Paulo e teve como tema as microrrevoluções. “Nosso objetivo é dar voz às ações silenciosas e desconhecidas que causam  impacto positivo para quem está em volta”, explica André. “As microrrevoluções são pequenas mudanças capazes de transformar a sociedade e criar um país melhor”.

O evento, uma versão licenciada do programa norte-americano TED (Tecnologia, Entretenimento e Design), tinha o propósito de espalhar ideias inovadoras por meio de apresentações com pessoas que transformaram realidades.  Entre os palestrantes estavam David Rocha, um jovem de 20 anos que transforma madeira encontrada no lixo em violinos, e a jornalista Tatiana Achcar, que viajou um ano de bicicleta coletando histórias de sustentabilidade nos Estados Unidos, Nova Zelândia e Indonésia.

Para André Gravatá, é importante mostrar que existem pessoas que estão transformando o mundo silenciosamente. “É uma boa oportunidade para os jovens repensarem seu papel na sociedade e mostrarem sua capacidade de mudar realidades a partir de seus sonhos”, diz.

Para ler também:
Jovens inspiradores: No lugar das grandes causas, microrrevoluções. Veja entrevista com Edgar Gouveia Jr. 

Quem precisa transmitir uma ideia sabe o poder que tem uma boa história. Das parábolas de Jesus Cristo aos contos de fadas infantis, as narrativas são a melhor forma de fixar uma mensagem na mente das pessoas. E esta técnica é tão antiga como a própria descoberta da linguagem.

A novidade é que este recurso tem sido cada vez mais utilizado para vender produtos e serviços, engajar pessoas em projetos e causas e construir marcas. Para as empresas, esta é não apenas uma inovação, mas um caminho para se diferenciar em mercados competitivos e com excesso de informação fragmentada que encontramos em folhetos, comerciais, sites, redes sociais, eventos, etc.

O “storytelling transmidia” é a técnica que transforma a capacidade de reunir fatos e narrá-los em histórias que serão compartilhadas em diferentes plataformas de mídias. Este é o pulo do gato para empresas que tem o objetivo de encantar seus consumidores.  Na ESPM, em São Paulo, já existe um curso dado pelos professores Bruno Scartozzoni, Fernando Palacios e Martha Terenzzo que apresenta como fazer o melhor uso do storytelling no mercado corporativo. Serve para empresas – de qualquer porte -, para lançamentos de produtos e até para pessoas que tem sua carreira como marca.

Nesta terça-feira, dia 13 de março, eles darão uma amostra de como produzir resultados usando o storytelling. Eu estarei lá e prometo contar mais detalhes depois. http://www.facebook.com/events/180009915445028/

Para saber mais:
- Curso ESPM: Inovação em Storytelling: do branded content à transmídia
- Slideshare: Como empresas podem gerar resultados por meio do storytelling